Задачи обучения
Целью тренинга по коммуникативным навыкам является изучение теоретических принципов общения в деловой сфере и повседневной жизни, а также прохождение практических занятий по применению полученных умений. Во время обучения Вы узнаете, как производить хорошее впечатление на собеседника и понимать его, освоите вербальный и невербальный языки, научитесь налаживать контакты и правильно доносить свои мысли. Кроме того, Вы получите информацию, как контролировать эмоции, преодолевать барьеры общения, избегать конфликтов и противостоять манипулированию.
-
Вы освоите методы презентации себя, определите свои сильные коммуникативные качества.
-
Сможете замечать перемены в настрое собеседника, сможете «переключать» его на свою волну и отвлекать от негатива.
-
Поймёте, как вести себя на переговорах и важных встречах, чтобы продвигать свои проекты.
-
Освоите техники, которые сделают ваши слова более весомыми и убедительными на переговорах.
-
высший менеджмент частных и государственных организаций;
-
специалисты в сфере связей с органами государственной власти;
-
представители некоммерческих организаций и экспертного сообщества;
По окончании обучения
Аудитория
Программа интенсива
Модуль 1: Искусство коммуникации
-
Умение приветствовать собеседника и установить физический контакт. Подстройка под собеседника.
-
Установление и поддержание зрительного контакта в процессе проведения переговоров.
-
Первое впечатление. Постановка позы и жестикуляции. Положение сидя, положение стоя. Принципы жестикуляции. Отсечение нефункциональной жестикуляции
-
Речь. Дыхание. Голос. Техника и логика речи. Интонация. Ударение. Работа над дикцией. Дискуссия. Интервью
-
Зрительный контакт с человеком, контакт с оппонентом. Невербальные сигналы. Вербальное несоответствие. Маркеры истина/ложь.
-
Микровыражения лица. Читаем людей.
Практикум «Успешная презентация за 3 минуты».
МОДУЛЬ 2: Они тоже люди: психология и мотивация государственных служащих.
-
Что такое софт-скиллз (soft skills) и как их прокачать
-
Как читать этих людей
-
Как увидеть невысказанные возражения
-
Как распознать ложь
-
Как правильно строить с ними коммуникацию
-
Задаём вопросы, выявляем интересы и болевые точки собеседника.
-
Перехватываем инициативу встречными вопросами
-
Переключаем внимание
-
10 наиболее эффективных фраз подстройки
-
Тройная цель в переговорах (выигрыш – отношения – самооценка)
-
Признаки стресса. Как не показывать свой стресс
Практикум «Тренировка управления контактом».
Преподаватель
Ксения Краевская
PhD, кандидат наук, доцент, эксперт международного уровня PR-, GR-, Data driven marketing.
Стоимость участия
ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ
-
Учебные материалы
-
Общайтесь и задавайте вопросы онлайн
-
Видеозапись интенсивах
-
Сертификат участника
15 900 руб.
ДЛЯ ЧЛЕНОВ GRBUSINESSUNION
-
Учебные материалы
-
Общайтесь и задавайте вопросы онлайн
-
Видеозапись интенсива
-
Сертификат участника
12 000 руб.
ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ПРИ ОПЛАТЕ ПОСЛЕ 13.02.21 ПО ГАРАНТИЙНОМУ ПИСЬМУ
-
Учебные материалы
-
Общайтесь и задавайте вопросы онлайн
-
Видеозапись интенсива
-
Сертификат участника
19 080 руб.